MODALITÀ DI RICHIESTA SOSTITUZIONE CASSONETTI - PER UTENZE CHE ESPONGONO INDIVIDUALMENTE

Si informa della procedura per richiedere la sostituzione dei cassonetti per la raccolta differenziata dei rifiuti da utilizzare in caso di DANNEGGIAMENTO o FURTO degli stessi.

La procedura è valida unicamente per le utenze che espongono individualmente i propri rifiuti e si applica per i seguenti contenitori:

Lt.10 areato per il conferimento dell’umido; Lt.30 per l’esposizione dell’umido; Lt.45 per l’esposizione del vetro; Lt.45 per l’esposizione della carta.

I cassonetti saranno sostituiti e consegnati direttamente a domicilio dal personale della Cooperativa Sociale Buenavista Onlus, affidataria del servizio, senza alcun costo a carico dell’utente.

Come effettuare la richiesta di sostituzione: effettuare la registrazione nella sezione dedicata alle segnalazioni;   https://sportello.harnekinfo.it/Login.aspx?A=ALA entrare nella sezione “SERVIZI”; entrare nella sezione “FORNITURE”; selezionare l’opzione “SOSTITUZIONE CONTENITORE”; indicare se si tratta di danneggiamento o furto; selezionare il tipo di contenitore da sostituire; inserire eventuali note; allegare una foto del contenitore danneggiato (campo obbligatorio).

La sostituzione avverrà previa valutazione del tecnico di riferimento. In caso di danneggiamento di cassonetti carrellati si invita ad inviare una segnalazione al Numero Verde 800.50.50.13.